O AT Group é um player de referência em 3 sectores representados pelas marcas: Seaside, My Story Hotels e Herdade Monte Branco.
Estamos a contratar uma
Empregada de Andares | Recepcionista para o MS localizado em Santa Catarina, no Porto.
Responsabilidades
Limpeza de Quartos/Áreas
Capacidade de organização e planeamento de tarefas;
Organização e distribuição de quartos;
Assegurar a qualidade de acordo com os standards da empresa;
Realização de encomendas e controlo de inventários;
Assegurar o bom funcionamento e conservação do espaço;
Conhecimentos de informática(MS office)
Acolher os clientes, prestar todas as informações acerca do hotel, comunicar com os restantes departamentos relativamente às necessidades e duração da estadia dos clientes, além de proceder à emissão de faturas.
Este profissional tem como responsabilidade assegurar a qualidade de serviço e atendimento exigida pela unidade, cumprindo todas as normas e procedimentos para a posição referida, garantindo a satisfação global dos clientes.
Perfil/Habilitações
Habilitações ao nível do 12o ano (preferencial);
Formação na área (preferencial);
Experiência mínima de 1 ano na função (obrigatório);
Conhecimentos de Línguas/ inglês obrigatório;
Experiência em hotelaria;
Boa capacidade de organização;
Facilidade de comunicação, negociação e tomada de decisão;
Sentido de responsabilidade;
Proatividade e dinamismo;
Gosto pelo contacto com o cliente.
Elevado sentido de responsabilidade e rigor;
Elevada capacidade de comunicação e relação interpessoal;
Capacidade de planeamento e organização.
Oferecemos
Condições salariais atrativas e de acordo com a experiência demonstrada;
Plano de carreira;
Formação e desenvolvimento profissional.
Tipo de oferta: Part-time, Tempo Parcial
Benefícios:
Horário flexível
Subsídio de transporte
Habilitações literárias:
Ensino secundário (Preferencial)
Experiência:
Atendimento ao público: 2 anos (Obrigatório)
Idioma:
Português (Obrigatório)
Inglês (Obrigatório)