Le Groupe CRIT est l'un des leaders mondiaux du travail temporaire et du recrutement.
Présent dans le Top 20 mondial du staffing, il compte près de 600 agences et plus de ****** collaborateurs permanents et intérimaires à travers le monde.
Le Groupe CRIT recrute actuellement un(e) Conseiller(ère) Clientèle francophone, basé(e) à Porto.
Votre mission:
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Répondre aux appels entrants des clients;
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Accueillir, écouter et conseiller les clients avec bienveillance;
* Identifier leurs besoins et proposer des solutions personnalisées;
* Contribuer à véhiculer au quotidien la culture et les valeurs.
Nos conditions et avantages:
* Contrat à durée indéterminée (CDI) avec 3 mois de période d'essai;
* Horaires rotatifs entre 7h et 19h, du lundi au samedi (dimanche fixe en repos);
* Bonus garanti les 3 premiers mois (minimum 100€ brut selon objectifs);
* Welcome Bonus de 150€ brut versé au 4ème mois;
* Panier repas de 9,60€ net/jour (carte repas);
* Remboursement des transports jusqu'à 40 €/mois (sur justificatif);
* Assurance maladie et prévoyance gratuites dès le 4ème mois;
* Smartphone offert après 1 an d'ancienneté (renouvelé tous les 3 ans);
* 26 jours de congés possibles (22 + 4 jours supplémentaires);
* Évolution salariale annuelle selon des critères clairs et objectifs;
* Ambiance conviviale et nombreuses animations tout au long de l'année.
Requisitos mínimos:
* Vous maîtrisez parfaitement le français (niveau natif);
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques;
* Vous disposez d'une excellente capacité de communication et d'argumentation;
* Vous êtes proactif(ve), dynamique, assidu(e) et faites preuve d'un fort sens des responsabilités.
Aucune expérience préalable dans la relation client n'est requise: une formation complète, rémunérée dès le premier jour, vous sera dispensée afin de garantir votre réussite et votre montée en compétences.
Inclusion
Conformément à la Loi n.o ****** du 10 janvier, cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap, dans le cadre du système de quotas d'emploi et des mesures de discrimination positive prévues à l'article 27.o du Code du Travail.
REQUISITOS