Inovação, qualidade e paixão pelos clientes definem o ADN da Vodafone. Estes valores também representam quem trabalha nas lojas da marca.
Procuramos talentos que queiram ser embaixadores da Vodafone e, ao mesmo tempo, consultores de clientes.
Responsabilidades-chave
1. Atuar como anfitrião do cliente, proporcionando um acolhimento excecional;
2. Apresentar serviços e soluções conforme as necessidades do cliente, demonstrando conhecimento transversal dos produtos e serviços Vodafone;
3. Garantir uma excelente experiência ao cliente, procurando resolver suas solicitações no primeiro contato;
4. Auxiliar na gestão operacional da loja (por exemplo, reposição de produtos).
Competências
- Disponibilidade para horários rotativos entre as 10h00 e as 24h00 e folgas rotativas (1 fim de semana por mês);
- Disponibilidade para rotatividade entre lojas no Porto (requisito obrigatório);
- Carta de condução e viatura própria (requisito obrigatório);
- 12º ano de escolaridade (mínimo);
- Experiência em atendimento ao público (preferencial);
- Conhecimentos de inglês (mínimo B2 - obrigatório);
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Gosto por telecomunicações e tecnologia;
- Paixão pelo contato com o cliente;
- Capacidade de comunicação e dinamismo;
- Sentido de responsabilidade e proatividade.
Principais benefícios
- Formação inicial remunerada (2 meses) em tempo integral;
- Contrato de trabalho a termo incerto;
- Vencimento base de acordo com carga horária full-time + subsídio de alimentação + subsídio de horário noturno (após as 20h);
- Comissões atrativas que podem chegar a €600/mês;
- Programas de incentivos recorrentes;
- Possibilidade de progressão interna;
- Formação contínua;
Como colaborador Randstad, você também terá acesso a benefícios exclusivos, como descontos em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.
Conheça histórias de quem já trabalha nas lojas Vodafone aqui: https://www.randstad.pt/empregos-em-destaque/vodafone/
Local de trabalho (disponibilidade total para rotatividade entre lojas de rua e shopping):
- Várias lojas no Porto (Norteshopping, Matosinhos, Arrábidashopping, Gaia, Gaiashopping, Maiashopping, Aeroporto Porto, Maia, Ranha, Sá Bandeira, Rotunda Boavista, Gaia)
A Randstad busca se tornar a empresa mais equitativa e especializada em talentos mundialmente. Reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com diversas capacidades e experiências, garantindo que nosso processo de recrutamento atenda às necessidades de todos.
Valorizamos a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto protegido por lei.
Se precisar de alguma adaptação para tornar sua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, informe nossos consultores de recrutamento.
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