Tens experiência em segmentos de luxo?
Tens um bom domínio de inglês?
Tens uma boa capacidade de comunicação?
Queres fazer parte de um projeto inovador que está a nascer do zero?
Junta-te a nós e participa desde o início!
Enquanto Rececionista Clínica ou Concierge, terás a oportunidade de integrar uma nova clínica em Lisboa
A sua missão centra-se na saúde da mulher, promovendo um serviço integrado de saúde e bem-estar feminino.
Com uma abordagem holística e baseada na ciência, pretende oferecer um acompanhamento personalizado e de excelência, focado nas necessidades de cada utente
Onde vais trabalhar?
Em Lisboa, perto de Sete Rios
Qual vai ser a tua função?
A Concierge é o primeiro contacto presencial da clínica, pelo que lhe compete acolher, orientar e guiar cada mulher que os visita, garantindo uma experiência memorável desde a chegada até ao final da sua jornada na clínica.
Responsabilidades Principais
Receber e acolher calorosamente todas as clientes, garantindo um ambiente de
confiança, discrição e bem-estar;
Estabelecer umarelação empática e personalizada com cada cliente, percebendo as suas necessidades e promovendo uma experiência integrada;
Conhecer bem a oferta da Clínica e propor os serviços da clínica com clareza, sugerindo de forma genuína outras valências que possam beneficiar o percurso individual da cliente;
Realizar agendamentos e reagendamentos de consultas e serviços, assegurando clareza, eficiência e total atenção à experiência da cliente;
Efetuar afaturação dos serviços prestados, com rigor, confidencialidade, agilidade e simpatia;
Colaborarcom as equipas clínica e administrativa para garantir um funcionamento coordenado e centrado na cliente;
Zelar pela imagem da clínica em todos os momentos.
O que precisas de ter para pertenceres a esta equipa?
Experiência anterior em segmentos de luxo;
Domínio do inglês falado, uma vez que vais lidar com clientes de várias nacionalidades;
Elegância, simpatia natural e gosto genuíno em cuidar;
Excelentecapacidade de comunicação e escuta ativa;
Postura empática, discreta e profissional;
Capacidade de sugerir serviços de forma autêntica e centrada nas necessidades
da cliente.
O que temos para te oferecer?
Contrato diretamente com o cliente, a termo certo de 6 meses renováveis;
Vencimento basede acordo com a experiência profissional;
Subsídio de alimentação: 10,20€ em cartão de refeição;
Seguro desaúde;
Horário detrabalho: Rotativo segunda a sexta entre as 8h00 e as 20h00.
Queres vir pertencer a esta oportunidade?
Candidata-te!