Para operação high-end de apartamentos turísticos no centro de Lisboa, temos um projeto diferenciador baseado numa política de excelência e compromisso para com os seus hóspedes, a Almaria - Edifícios com História é hoje uma empresa de referência no âmbito do Alojamento Local, oferecendo 3 edifícios estrategicamente posicionados na zona mais nobre de Lisboa, o Chiado.
Será responsável por:
Serviço de Receção;
Gestão de Reservas;
Introdução de novas reservas em sistema sempre que necessário;
Monitorização e acompanhamento de reservas provenientes dos vários canais de venda online;
Conhecimentos de PMS (dá-se preferência ao Host);
Serviço de Caixa, Emissão e Conferência de Faturas;
Resolução de problemas que possam surgir afetos à receção
Experiência comprovada na função (4 a 5 anos);
Capacidade de relacionamento pessoal e serviço ao cliente;
Capacidade de gestão de uma pequena equipa;
Disponibilidade e Flexibilidade de Horário;
Dinamismo e Proatividade e atenção ao detalhe;
Capacidades organizativas e de planeamento;
Competências de idiomas: inglês fluente;
Formação mínima: Ensino Secundário - 12o Ano;
Valorizamos:
Formação em hotelaria/turismo;
Valorizamos conhecimento de outras línguas além do inglês;
Conhecimento das ferramentas informáticas de apoio à atividade turística;
Conhecimento específico da região de Lisboa;
Capacidade de trabalhar com autonomia e proactividade.
Se este projeto corresponde às suas aspirações e se deseja juntar-se a um grupo dinâmico, envie-nos a sua candidatura.
Agradecemos o seu interesse nesta oportunidade e informamos que apenas os candidatos elegíveis para a função serão contactados.