Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.
Procuras um projeto de apoio personalizado ao cliente, em ambiente de call center?
Gostavas de ter a possibilidade de entrar e fazer carreira no mundo da banca?
Um dos maiores e prestigiados bancos portugueses procura assistentes de call center para integrar a sua equipa e esta poderá ser a tua porta de entrada
A formação é remunerada e irá decorrer de a partir de dia 07 de janeiro, no horário 11h-20h.
Horário de trabalho: 11h-20h | 12h21h | 13h22h
Folgas : Fixas (3ªfeira/4ªfeira ou 4ªfeira/5ªfeira)
Local de formação/trabalho: Parque das Nações, em Lisboa, perto da estação de metro Cabo Ruivo e Gare do Oriente.
Responsabilidades
esclarecimento de temas informativos
apoio nas operações e transações bancárias do dia a dia
atuação em situações onde seja necessário garantir a segurança de cartões ou homebanking.
Competências
Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em call center
Habilitações mínimas ao nível do 12º ano
Boas competências comunicacionais, com discurso cuidado e fluído
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
Conhecimentos de inglês (obrigatório)
Benefícios
Formação inicial remunerada, em produtos e aplicações do banco
bolsa de formação (15 dias)
valor diário: 17,55€
horário: 11h -20h
folgas: fins de semana
bolsa de estágio (3 meses):
valor/hora: 4,73€
subsídio de alimentação: 7,63€/dia
horário corresponde ao horário de trabalho acordado
Contrato trabalho Termo Incerto com perspectiva de continuidade e possibilidade de progressão
40h/semanais: vencimento base 870€ + SA 7,63€/dia (em cartão de refeição) + Prémio variável até 200€
Acompanhamento permanente e formação contínua com perspectiva de progressão
Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.