Objetivo da Função
Buscamos um profissional dinâmico para trabalhar em uma loja, onde será o rosto da marca e representará as diferentes categorias e negócios junto dos nossos clientes.
Responsabilidades
* Acolher os clientes e orientá-los sobre os produtos;
* Garantir a organização e reposição dos produtos;
* Antecipar necessidades de stock e colaborar em ações promocionais;
* Gerir reclamações e garantir a satisfação do cliente;
* Realizar vendas e apoiar no processamento de encomendas online;
* Cumprir os objetivos da loja, tanto qualitativos como quantitativos;
* Registar e atualizar dados de clientes para ações de CRM;
* Atuar em conformidade com os sistemas de Qualidade e Segurança Alimentar;
Requisitos
* Experiência mínima de 2 anos em atendimento ao público e gestão de stocks;
* Formação em vendas ou relacionamento com o cliente (valorizado);
* Conhecimentos de inglês (preferencial);
* Conhecimentos das ferramentas do Microsoft Office e sistemas de faturação;
* Interesse pelos produtos;
* Perfil dinâmico, empático, comunicativo e com boa apresentação;
* Atenção ao detalhe e objetivos comerciais;
* Pontualidade e disciplina;
Características da Empresa
Nossa empresa valoriza a diversidade e a inclusão, proporcionando um ambiente de trabalho que respeita e apoia a singularidade de cada indivíduo.