O Grupo Intelac está a recrutar Customer Service Agent (M/F) para empresa cliente localizada em Póvoa de Santa Iria, com o seguinte perfil:
Função
1. Listar envios dos clientes;
2. Controlo regular do status dos envios;
3. Elaborar reporting regular;
4. Abrir processos de reclamações;
5. Efetuar contactos telefónicos proativos com os clientes;
6. Envio de bookings aos agentes para cargas de importação e follow-up dos processos;
7. Receber ordens de carga;
8. Criação de reservas de exportação;
9. Efetuar contactos telefónicos com os clientes;
Requisitos
1. Formação académica superior nas áreas de comércio internacional, gestão, ciências empresariais (preferencial);
2. Experiência profissional em funções similares;
3. Bons conhecimentos de inglês;
4. Bons conhecimentos na ótica do utilizador;
5. Viatura Própria (obrigatório);
Condições
1. Contrato de Trabalho Temporário com perspetivas de integração no cliente;
2. Horário de trabalho: 40 horas semanais;
3. Vencimento compatível com a função e perfil do candidato;
#J-18808-Ljbffr