A Empresa
A Ferticentro é uma clínica especializada em tratamentos de fertilidade. Somos uma equipa dinâmica, entusiástica, com uma grande energia e muita vontade de ajudar a construir famílias. Verá que será um prazer trabalhar connosco
Descrição do cargo
A Ferticentro está à procura de um
gestor de pacientes
que tenha experiência em atendimento ao público, boa capacidade de comunicação, sensibilidade para o tema da infertilidade e que seja uma pessoa organizada e com capacidade para trabalhar de forma sistematizada, numa equipa multidisciplinar.
O gestor de pacientes será responsável:
* Pelo acompanhamento dos nossos pacientes em todas as fases dos tratamentos de fertilidade, ajudando a comunicar com a equipa clínica;
* Por apoiar os pacientes nacionais e internacionais nos aspectos burocráticos e logísticos dos tratamentos de fertilidade, nomeadamente a programação de consultas, tratamentos e viagens;
* Por organizar e gerir registos de pacientes, sempre no respeito das regras de confidencialidade;
* Por fornecer aos pacientes indicações práticas sobre os testes, procedimentos e tratamentos;
* Manter registos organizados dos contactos e documentação trocada com os pacientes.
Qualificações
Valorizamos particularmente os candidatos com experiência e/ou formação na área da hotelaria.
O domínio perfeito das línguas portuguesa e inglesa (ou francesa) é um requisito obrigatório, sendo mais valorizados os candidatos que, além destas, sejam fluentes noutros idiomas (alemão e espanhol serão os preferenciais).