A Eurofirms recruta Gestor de Clientes (M/F) para trabalhar numa empresa do Setor da Relojoaria, localizada na Zona Norte. As funções a desempenhar são as seguintes:
- Gerir a carteira de clientes Wholesale na zona Norte, implementar os Planos de vendas e gerir os KPIs de negócio das marcas e do Grupo;
- Implementar o Plano de negócios e a estratégia comercial definida pelas marcas;
- Acompanhar permanentemente os clientes e fomentar uma forte relação comercial;
- Visitar regularmente os pontos de venda assegurando as boas práticas de acordo com os Guidelines das marcas;
- Garantir a representação das marcas no cliente, incluindo a exposição e localização (montra e interior da loja) e área/visibilidade das marcas nos pontos de venda físicos, websites e redes sociais; e KPI Quantitativos: acompanhamento do sell out, implementação das reposições de sell in automáticas pré-acordadas assegurando stocks qualitativos nos clientes;
- Gerir o fornecimento dos produtos aos clientes/pontos de venda nas condições definidas pela empresa;
- Assegurar formação regular das marcas junto do pessoal das lojas, apresentar soluções de melhoria adequadas a cada cliente;
- Propor proativamente e implementar ações de marketing e comunicação, cumprindo as regras definidas pelas marcas;
- Elaborar o reporting periódico de vendas e de visita aos clientes;
- Recolher e comunicar à organização informações sobre o mercado.
Em cumprimento do sistema de quotas imposto pela Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro e nas suas medidas de ação positiva, o presente anúncio de emprego também é dirigido a pessoas portadoras com deficiência.
- Experiência em Retalho e experiência de 3 anos na área comercial;
- Experiência em formação de equipas, vitrinismo (preferencial) e segmento de luxo (preferencial);
- Organização, com forte capacidade de comunicação, trabalho em equipa, proatividade, adaptação à mudança, análise e resolução de problemas, inovação, decisão, persuasão, liderança e relacionamento interpessoal;
- Orientação para o cliente e para o negócio, conhecimento do Mercado Relojoeiro, microinformática e gestão de aplicações, planeamento comercial, negociação comercial, análise de mercado e experiência em reporting comercial;
- Carta de condução.