• Abrir e gerir a nossa nova loja no Almada Forum, em Setúbal, garantindo o sucesso global e alinhando a equipa com os objetivos do negócio.
• Analisar os KPIs e desenvolver planos de ação com a sua equipa para melhorar o desempenho da loja e cumprir as metas.
• Impulsionar as vendas, garantindo um atendimento ao cliente excecional e proporcionando uma experiência única na loja aos clientes.
• Coordenar com prestadores de serviços externos para manter as operações da loja de forma sustentável e eficiente.
• Promover uma atmosfera centrada no cliente e orientada para o negócio, incorporando o ADN da Emma.
• Acompanhar as tendências de compras e de clientes, aproveitando os insights para orientar testes e decisões futuras.
• Liderar com elevado desempenho, assumindo total responsabilidade e inspirando a sua equipa para atingir o seu potencial.
• Assegurar a execução consistente dos padrões de merchandising visual, liderando uma execução impecável em toda a loja.
• Possui uma licenciatura ou mestrado em Gestão de Retalho, Hotelaria, Administração de Empresas, Marketing ou área relacionada.
• Possui mais de 2 a 3 anos de experiência como Gerente de Loja num ambiente de retalho.
• Histórico comprovado de impulsionar as vendas e o desempenho da loja num ambiente de retalho.
• Personalidade motivada e direta, adequada a uma empresa dinâmica e em rápido crescimento.
• Capacidade de combinar uma mentalidade empreendedora com fortes competências empáticas para identificar soluções e melhorias.
• Vontade de assumir responsabilidades e executar tarefas de forma prática.
• Capacidade de estruturar os seus pensamentos para apoiar o crescimento da loja, equilibrando as necessidades dos clientes e do negócio.
• Fluente em inglês e português.
• A oportunidade de crescer com a Emma como parte de uma empresa em expansão e em fase de maturação, contribuindo para um negócio omnicanal que integra a nossa experiência online e na loja física.
• Aprendizagem e desenvolvimento contínuos através da experiência prática, da aprendizagem no local de trabalho e do apoio da sua equipa.
• Uma comunidade colaborativa de pessoas inteligentes e motivadas, onde trabalhará em estreita colaboração com a sua equipa, contribuirá para um ambiente positivo na loja e interagirá com os «Emmies» de toda a empresa através de eventos
• Um ambiente internacional, com lojas em vários mercados europeus e oportunidades de interagir com colegas para além da sua equipa local.
• Desconto para colaboradores nos nossos produtos.
Somos a
Emma – The Sleep Company
. Fundada em ****, somos hoje a maior marca de produtos para o sono D2C do mundo, presente em mais de 30 países e recomendada por várias associações de consumidores nas regiões EMEA, APAC e nas Américas. Estamos a expandir os limites da tecnologia para transformar o mundo do sono e precisamos da sua ajuda para concretizar este objetivo.
Somos uma equipa altamente ambiciosa e trabalhadora que o incentiva a produzir o seu melhor trabalho até à data. Focamo-nos na forma como abordamos os problemas, procuramos crescer e estabelecemos objetivos ambiciosos. Quer que as suas ideias tenham impacto e que a sua carreira cresça? Então a Emma é o lugar certo para si.