Job Description
En tant que Conseiller de Clientèle, vous établirez un contact performant et personnalisé avec les clients via le téléphone et l'email.
* Identifier les besoins des clients et les transmettre rapidement à l'équipe adéquate;
* Respecter les procédures établies et les ententes relatives au service client;
* Atteindre et dépasser les objectifs individuels et d'équipe.
Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons :
* Une bonne connaissance du français (langue maternelle) et de l'anglais (B2 minimum);
* Compétences natives en français en communication écrite et verbale;
* Capacité d'apprentissage rapide et haute sympathie et empathie.
Si vous êtes passionné par la relation client et souhaitez vous développer en lien avec une équipe dynamique, nous souhaitons rencontrer vous !