Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 20 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal.
Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor.
Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais.
Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.
Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.
Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!
Responsabilidades:
Aprender a assegurar a coordenação entre oficina, front-office e fornecedores após-venda;
Aprender a como fazer a gestão de clientes após-venda;
Auxiliar na gestão do serviço após-venda automóvel;
Conhecer como monitorizar e acompanhar a qualidade das viaturas reparadas;
Aprender como identificar necessidades, materiais e ferramentas para a unidade.
Perfil:
Habilitações mínimas ao nível da licenciatura em Engenharia, Engenharia Mecânica, Engenharia e Gestão Industrial, gestão e áreas similares.
Capacidade de trabalho;
Inconformista e com foco nos objetivos
Carta de condução Orientação para o cliente/resultados.
ética, flexibilidade, inconformismo, pacto de não melindre,
profissionalismo, resiliência, transparência, foco no cliente, pensamento critico e inovador, resolução de problemas,
assiduidade e pontualidade, boa comunicação, cooperação e trabalho em equipa, eficácia no desempenho das tarefas,
foco nos resultados, inteligência emocional, mentalidade de crescimento, criatividade e atitude positiva, recetividade à
aprendizagem e à melhoria contínua, relacionamento interpessoal e integridade.
Oferecemos:
- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento;
- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal;
- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas;
Candidate-se e envie o seu currículo para com o assunto "Estágio IEFP - gestor apv - aveiro"