Contratamos um Recepcionista
Aqui está uma oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, onde você irá atender a nossos clientes com excelência e garantir que eles tenham uma experiência inesquecível.
Descrição do Cargo:
Realizar check-ins e check-outs de forma eficiente; Apoiar na gestão e organização de reservas; Fornecer informações detalhadas sobre o hotel, atrações locais e serviços disponíveis; Atender chamadas telefônicas e responder a emails com profissionalismo;
Competências e Qualificações:
* Formação mínima: ensino secundário (12º ano) ou ensino profissional equivalente;
* Experiência prévia na função em ambiente hoteleiro;
* Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
* Conhecimentos de sistemas informáticos hoteleiros;
* Domínio das ferramentas Microsoft Office;
* Boa organização e capacidade de gestão de stress;
* Atitude proativa e foco no atendimento ao hóspede;
* Domínio de línguas estrangeiras, sendo o inglês obrigatório;
* Autonomia, sentido de responsabilidade e atenção ao detalhe.
Benefícios:
O nosso hotel oferece um ambiente de trabalho harmonioso e colaborativo, além de oferecer as seguintes oportunidades para seu crescimento profissional:
* Desenvolvimento de habilidades e competências;
* Oportunidades de promoção e progressão dentro da empresa;
* Valorização dos funcionários por meio de programas de reconhecimento e recompensa.