A Eurofirms recruta Chefe de Receção (M/F) para uma empresa, localizada em Coimbra.
As funções a desempenhar são as seguintes: - Coordenar a equipa de receção, assegurando a qualidade e consistência do serviço prestado; - Garantir um acolhimento personalizado e eficiente a todos os hóspedes; - Gerir o planeamento de horários e folgas da equipa; - Supervisionar o processo de check-in/check-out, faturação e reservas; - Monitorizar e melhorar continuamente os procedimentos operacionais da receção.
- Experiência mínima de 2 anos em função similar em hotelaria de 4 ou 5 estrelas; - Conhecimentos de software de gestão hoteleira (preferencialmente Protel ou similar); - Perfil responsável, com competências de liderança, empatia e comunicação; - Disponibilidade imediata e total para horários rotativos.