Descrição da empresaO Grupo Bosch tem mais de colaboradores em todo o mundo, presentes em 60 países, e temos orgulho em ter um impacto na vida das pessoas e em trabalhar para um futuro mais sustentável.A Bosch Service Solutions em Lisboa desenvolve e oferece soluções de Customer Experience, Mobility, Monitoring para os seus clientes, e assume um papel de destaque na prestação de serviços de Engenharia e Desenvolvimento de Software no mercado tecnológico. Diariamente, as nossas equipas encontram soluções rápidas, eficientes e inovadoras para milhares de pessoas.Na Bosch, moldamos o futuro ao criarmos produtos e serviços de alta qualidade que geram entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. A promessa que fazemos aos nossos colaboradores é sólida: crescemos juntos, desfrutamos do que fazemos e inspiramo-nos uns aos outros. Junta-te a nós e sente a diferença de mentalidades, culturas, gerações, identidades e perspetivas. Todos devem trazer a sua autenticidade e trabalhar juntos com respeito. A Bosch é um empregador que valoriza a diversidade e a igualdade de oportunidades. Acolhemos candidaturas de pessoas com deficiências e incapacidades, podemos providenciar adaptações razoáveis no decurso do processo de recrutamento e no desempenho da atividade profissional. A inclusão de todos e a garantia de igualdade de oportunidades permite-nos atingir o nosso verdadeiro potencial.Descrição do empregoAtendimento telefónico de linha de apoio ao cliente final, em soluções para Águas Quentes Sanitárias (A. Q. S.) e Climatização para as marcas Vulcano, Junkers e Buderus;Contacto e esclarecimento de processos com serviços técnicos PAT/ Lojas / Cliente Comerciais;Apoio telefónico de suporte na resolução de incidências e reclamações;Análise diária de report's internos. Habilitações12oano de escolaridade;Boa capacidade de comunicação;Orientação para o cliente;Capacidade de lidar com a adversidade;Capacidade de organização;Bons conhecimentos de office (Excel, Power Point; Outlook);Fácil relacionamento interpessoal e em equipa;Capacidade crítica de análise;Conhecimentos de Inglês. Informações adicionaisWork #Like ABosch inclui:Condições de trabalho flexíveisSistema de trabalho híbridoPartilha de experiências com colegas de todo o mundoSeguro de saúde e consultório médico na localizaçãoOportunidades de formaçãoOportunidades para progressão de carreira e desenvolvimento profissional contínuoAcesso a grandes descontos em parcerias e produtos BoschAtividades desportivas e relacionadas com a saúdeÓtimo acesso a transportes públicosParque de estacionamento grátisCantinaHistórias de sucesso não acontecem por acaso...Faz com que aconteçam Candidata-te