Procura-se assistente para clínica on-line na área da Nutrição, com foco no apoio ao paciente, organização administrativa e suporte à comunicação digital.
Funções:
• Gestão de agendamentos e organização da agenda
• Emissão de faturas
• Criação e atualização de fichas de cliente
• Gestão do questionário pré-consulta (envio, acompanhamento e registo)
• Atendimento telefónico
• Resposta a mensagens de pacientes (WhatsApp e e-mail), com empatia e profissionalismo
• Apoio à gestão de redes sociais
• Apoio na criação de e-books e materiais digitais
• Atualização de conteúdos no site
• Apoio na gestão de parcerias (contactos, organização e follow-up)
Perfil:
* Mínimo 12.º ano (preferência por curso de secretariado/área administrativa)
* Excelente capacidade de organização e gestão de prioridades
* Perfil proativo, autónomo e responsável
* Boa comunicação escrita e verbal
* Domínio de redes sociais (publicação, organização de conteúdos e apoio à gestão)
* Discrição e sentido de confidencialidade (contexto clínico)
* Facilidade no contacto com pacientes e orientação para o serviço
Horário:
* Dias úteis das 8 - 17h ou 9-18h