Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua
Estamos à procura de
Assistentes de Contact Center – Apoio ao Cliente – Inbound
A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti
A tua função
* Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone (inbound)
* Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão dos pedidos/alteração do serviço/tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente
O que esperamos de ti
* Capacidade de comunicação e assertividade
* Empatia e orientação para o cliente
* Raciocínio, análise e atenção ao detalhe
* Conhecimentos de informática (ótica do utilizador)
* Disponibilidade imediata
O que temos para ti
* Formação remunerada
* Contrato de Trabalho estável
* Base Vencimento + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal
* Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões
* Seguro de Saúde e Desconto comercial de colaborador
* Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progresso
* Horários: Full-time ou Part-time com horários a definir até às 24:00
* Local de Trabalho: Santo Tirso
Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.
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