Função
Recepcionista: Uma Ponte de Comunicação Clínica
O recepcionista é um profissional que atua como primeiro ponto de contato entre a clínica e os pacientes.
Responsabilidades
* Atender às necessidades dos clientes, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos pela clínica;
* Manter a organização e limpeza do ambiente da clínica;
* Atuar como ponte de comunicação entre a equipe médica e os pacientes;
Para realizar estas tarefas com eficiência, o recepcionista deve ter habilidades interpessoais fortes, uma boa capacidade de comunicação e conhecimento dos procedimentos e preços da clínica.
Habilidades e Qualificações Necessárias
* Habilidades comunicativas excelentes para atender aos pacientes de forma respeitosa e eficiente;
* Capacidade de trabalhar em equipe para garantir a satisfação dos clientes;
* Conhecimento dos procedimentos e preços da clínica para fornecer informações precisas;
* Organização e planejamento para manter a ordem e limpeza do ambiente da clínica;