MISSÃO:
Apoiar a equipa na gestão e desenvolvimento da carteira de clientes, contribuindo para a satisfação e fidelização dos mesmos, através do acompanhamento diário, suporte na prospeção de mercado e articulação com diferentes departamentos da empresa. O tem como objetivo desenvolver competências na área e de gestão de clientes, assegurando uma aprendizagem prática em contexto internacional e de proximidade ao cliente.
TERÁ RESPONSABILIDADES NA SUA ÁREA DE ATUAÇÃO, QUANTO A:
Apoio no acompanhamento de clientes, participando na gestão da carteira de clientes existentes (follow-up de encomendas, apoio na resolução de questões e reclamações, entre outros);
Participação em atividades de prospeção de mercado, com orientação e supervisão;
Apoio no acompanhamento técnico, articulando com diferentes departamentos da empresa para garantir a fluidez dos processos;
Contribuição para a satisfação do cliente final, apoiando processos de comunicação, negociação e resolução de questões operacionais do dia a dia, com acompanhamento próximo da equipa;
Apoio na preparação de reportes e apresentações de resultados.
PERFIL:
Formação académica na área de Civil, Industrial ou similar;
Bons conhecimentos de ferramentas Office;
Gosto por contacto com clientes e áreas comerciais;
Dinamismo, proatividade e boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
Junta-te à nossa missão de transformar o mundo através da cortiça.
Candidata-te agora e deixa a tua marca no futuro da indústria!
Enviar candidatura para:
