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Rececionista (m/f/d)

Setúbal
MediCapilar - Transplantes e Tratamentos Capilares
Anunciada dia 8 julho
Descrição

A Medicapilar é a maior empresa de transplantes e tratamentos capilares, com um crescimento exponencial nos últimos anos, é líder de mercado e uma das maiores referências a nível nacional.

Somos uma empresa em constante transformação, focada no crescimento global, mantemo-nos fiéis aos nossos valores.

Estamos a recrutar um(a) Rececionista para integrar a nossa equipa especializada em Transplantes Capilares.

Procuramos um profissional dedicado e responsável, com interesse pela área estética e capacidade de trabalhar em equipa. Se tem ambição de desenvolver a sua carreira numa área em crescimento e altamente técnica, esta pode ser a sua oportunidade.

Principais Responsabilidades:

* Realizar o acolhimento personalizado e atencioso dos pacientes, garantindo que todas as interações – presenciais e telefónicas – refletem o cuidado e a atenção aos detalhes que caracterizam a clínica;

* Atuar como o ponto de acolhimento entre os pacientes e a equipa clínica, proporcionando uma experiência superior ao cliente, garantindo satisfação e fidelidade;

* Gerir eotimizar a agenda clínica, assegurando a coordenação eficiente de consultas e tratamentos, e proporcionando uma experiência fluida e sem falhas aos pacientes;

* Executar todas as atividades administrativas associadas ao atendimento, como gestão de documentação, faturação e apoio aos pacientes em todas as suas necessidades, com discrição e profissionalismo.

Requisitos:

* 12o ano ou formação superior;

* Experiência comprovada em funções de acolhimento e atendimento ao cliente, recepção ou hospitalidade de elevado padrão, preferencialmente em contextos de luxo ou saúde privada;

* Domínioavançado de técnicas de comunicação e relacionamento interpessoal, com elevada capacidade para criar empatia e transmitir confiança e profissionalismo em todas as interações;

* Fluência em inglês (oral e escrita) é essencial;

conhecimentos de francês serão fortemente valorizados;

* Elevadacapacidade de organização, gestão de múltiplas tarefas e atenção ao detalhe, mantendo uma atitude serena e eficaz sob pressão;

* Apresentação pessoal impecável, postura elegante e discreta, em consonância com a imagem de excelência da clínica.

Oferecemos:

* Integração numa clínica prestigiada, com uma equipa de profissionais altamente qualificados e um ambiente de trabalho profissional, colaborativo e acolhedor,
* Formação inicial e contínua, orientada para o desenvolvimento de competências de atendimento ao cliente de elevado padrão e para o crescimento profissional na área da saúde privada;

* Condições salariais e benefícios competitivos, ajustados ao nível de responsabilidade e experiência do candidato;

* Oportunidade de crescimento numa área inovadora, com forte enfoque na experiência do paciente e nos cuidados de excelência.

Se preenches os requisitos e queres fazer parte de uma equipa de referência na área capilar, envia já o teu currículo.

Estamos à tua espera

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