JOB DESCRIPTION
Somos uma consultora multinacional de Negócios e Tecnologia que reinventa e transforma as organizações através da inovação e fomos considerados pela Gartner como uma das 10 maiores empresas de serviços de TI do mundo.
Na NTTDATA somos Digital Lovers.
Amamos a tecnologia, trabalhamos com paixão, com entusiasmo, num ambiente criativo e colaborativo e oferecemos oportunidades iguais. Celebramos a diversidade e trabalhamos todos os dias para criar um ambiente inclusivo, que não limite a ambição de quem colabora connosco e no qual todos conseguem encontrar o seu próprio caminho e crescer.
Evolução e Crescimento
Proporcionamos-te um modelo de desenvolvimento com mais de 19 categorias profissionais, para poderes orientar a tua carreira de acordo com os teus interesses e motivações, criando o teu próprio caminho.
Na NTT DATA, encontras um excelente ambiente de trabalho, conhecimento especializado em diferentes áreas, desafios e crescimento - todos os ingredientes necessários para que o dia-a-dia na NTT DATA seja uma experiência única.
Inovação
A NTT DATA e o NTT Group apostam em inovação e em tecnologia de vanguarda, tendo mais de 17.000 patentes registadas e uma cadência de produção de 1.300 papers anuais. Acreditamos que através da inovação antecipamos os desafios que temos pela frente e contribuímos para a criação de um futuro mais brilhante para a sociedade.
Diversidade
Na NTT DATA Portugal oferecemos oportunidades iguais. Celebramos a diversidade e trabalhamos todos os dias para criar um ambiente inclusivo, que não limite a ambição de quem colabora connosco e no qual todos conseguem encontrar o seu próprio caminho e crescer.
A NTT DATA Portugal procura profissionais com um conhecimento diferencial e uma atitude positiva que correspondam ao seguinte perfil:
·Experiência comprovada de 2 anos em projetos de consultoria tecnológica em de Salesforce;
·Conhecimento dos processos de negócio Telco;
·Capacidade de mapear processos e propor melhorias.
·Experiência com ferramentas como Jira, Confluence, e metodologias Agile.
·Excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
·Fluência em português e inglês.
Responsabilidades:
·Levantamento e análise de requisitos junto das áreas de negócio.
·Tradução de necessidades funcionais em especificações técnicas para equipas de desenvolvimento Salesforce.
·Apoio na definição de soluções CRM orientadas para o cliente.
·Coordenação de testes funcionais e validação de entregas.
·Formação e suporte aos utilizadores finais.
·Colaboração com equipas multidisciplinares (marketing, vendas, operações).
Valorizamos:
·Certificações Salesforce (Admin, Business Analyst, etc.).
·Experiência com Salesforce Service Cloud, Sales Cloud ou Vlocity.