Agente de Relações com o Cliente – Mercado Financeiro (Brasil) | Porto A Workster, agência de recrutamento de excelência, procura agentes de Relações com o Cliente de alto desempenho, com experiência em B2B e B2C, para construir e manter relações com os clientes no Brasil.
Irá gerir uma carteira de clientes principalmente por telefone, impulsionando receitas, retenção e crescimento a longo prazo.
Este cargo é ideal para alguém apaixonado pelos mercados financeiros, orientado para vendas e com uma abordagem natural para a resolução de problemas.
As suas responsabilidades Ser o principal ponto de contacto para as suas contas e clientes Oferecer soluções personalizadas que atendam às necessidades e objetivos dos clientes Responder rapidamente aos pedidos dos clientes e resolver problemas de forma eficiente Cumprir e superar as metas diárias de retenção e vendas Colaborar com as equipas internas para melhorar a experiência global do cliente Falante a nível nativo de Português do Brasil Experiência comprovada em vendas, gestão de contas ou relações com clientes Fortes habilidades de negociação e comunicação para este cargo baseado em telefone Capacidade de gerir várias contas e trabalhar sob pressão Foco no cliente, disponibilidade e capacidade de resolver problemas de forma criativa Alta energia, entusiasmo e mentalidade orientada para a equipa Licenciatura em Economia, Finanças ou área relacionada é vantajosa Obrigatório ter passaporte da UE ou autorização de residência em Portugal O que oferecemos Salário base fixo competitivo mais subsídio de alimentação Bónus mensais de desempenho Formação aprofundada sobre os mercados financeiros globais Horário agradável, apenas dias úteis, 14h-23h 2a a 6a Orçamentos incentivados com competições, prémios e atividades fora do local Excelente localização perto de estação de metro em Vila Nova de Gaia Procuramos profissionais ambiciosos e orientados para os resultados, prontos para prosperar num ambiente dinâmico e orientado para metas.
Se tem paixão por vendas, finanças e sucesso do cliente, queremos conhecê-lo.
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