Rececionista - Lagos
Cada experiência de hotel é única, com um ambiente distinto. Nós somos hotéis onde todos os elementos refletem a vida e a singularidade do destino onde se encontram.
Nossa marca inspirou-se no passado, vive o presente e prepara o futuro, pois as pessoas fazem a diferença.
O nosso objetivo é oferecer aos nossos hóspedes uma estadia inesquecível em Lagos.
Funções Principais:
* Assegurar o serviço da receção do hotel;
* Acolher e apoiar os clientes antes da sua chegada, durante e no final da sua estadia;
* Acompanhar e prestar informações aos hóspedes;
* Gestão de eventuais reclamações;
* Realizar check-ins e check-outs;
* Promover as instalações do hotel aos hóspedes.
Perfil do Candidato:
* Formação académica especifica na área (Turismo, Gestão Hoteleira ou Receção de Hotel);
* Experiência profissional anterior em unidades hoteleiras de 4 e 5*;
* Conhecimentos linguísticos (Inglês e português obrigatórios);
* Forte orientação para o cliente e excelência de serviço;
* Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
* Conhecimentos de Opera;
* Disponibilidade de horários rotativos e fins-de-semana.
Para ser parte da nossa equipa, você precisa ter:
* Elegância e simpatia;
* Habilidades de comunicação efectivas;
* Desenvoltura pessoal;
* Satisfação dos clientes como prioridade;
* Flexibilidade.
No entanto, não basta apenas ter essas qualificações, precisamos que você seja alguém disposto a aprender e crescer com nós!
Você gostaria de trabalhar num local dinâmico e excitante, com oportunidades de crescimento?
Então junte-se à nossa equipa!
Candidatura:
Envie seu currículo e carta de apresentação para [seu email].