Na Intelcia, um player global de sucesso há 20 anos, garantimos as condições ideais para atrair, acolher e desenvolver talentos, promovendo uma cultura de pertença, positiva e inspiradora para um progresso contínuo!
Estamos à procura de falantes de Romeno e Português com bons conhecimentos de Inglês!
A tua missão:
* Com as ferramentas adquiridas durante a nossa formação inicial, irás atender pedidos dos clientes por chamadas telefónicas recebidas.
* Responder de forma eficaz e atempada às solicitações dos clientes, garantindo um serviço de alta qualidade.
* Apoiar os clientes em questões relacionadas com produtos e ferramentas, melhorando a sua experiência.
* Realizar tarefas administrativas: gestão de documentação e atualização de base de dados.
* Fluente ou bilingue em Romeno e Português, com bons conhecimentos de Inglês;
* Experiência anterior em atendimento ao cliente é uma mais-valia;
* Capacidade de realizar várias tarefas em simultâneo, de forma autónoma e em equipa.
* Uma cultura empresarial baseada em valores humanos e gestão com propósito;
* Formação inicial remunerada e contrato de trabalho;
* Seguro de saúde após 6 meses na empresa;
* Salário atrativo e motivador, com bónus (salário base + subsídio de alimentação + bónus de desempenho).
Local de Trabalho: Lisboa
Os dados pessoais recebidos são tratados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.
Assistente de Apoio ao Cliente - Turno da Tarde
Assistente de Apoio ao Cliente Inglês (M/F/D) | Areeiro
Apoio ao Cliente 2ª a 6ª - Contact Center - Lisboa
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