Descrição do Puesto:
O teu dia-a-dia no caixa Leroy Merlin inclui
* Receber clientes no welcomer de forma personalizada, adaptando a comunicação e o atendimento a cada tipo de cliente.
* Abrir processos de reparação e pedido de peças conhecendo os procedimentos e ferramenta Saveo;
* Gerir o CRM da loja oferecendo solução adequada à situação do cliente assegurando contacto com as respetivas áreas de loja quando necessário;
* Realizar pagamentos e devoluções garantindo o cumprimento rigoroso dos processos de caixas e cofre aplicando e responsabilizando-se pelos procedimentos de segurança;
* Controlo a saída e entrada de mercadorias nas diferentes áreas e aplicar procedimentos de luta anti-quebra;
* Garantir uma gestão correta do fundo de caixa com resultados positivos para a empresa;
* Dar apoio ao Comércio na realização do Financiamento.
Para este posto procuramos uma pessoa com habilitações literárias ao nível do 12.º ano e experiência profissional entre 1 a 2 anos.