Wij zijn op zoek naar een Klantvriendelijkheid Vertegenwoordiger voor onze Social Media afdeling.
Jobbeschrijving:
We bieden ondersteuning aan klanten via meerdere kanalen - chat, e-mail en telefoon om hen te helpen groeien in het online en digitale advertentiedomein.
De self-service advertentiebasis verzorgen en uitbreiden om de ervaring van klanten te verbeteren.
We zoeken iemand die problemen identificeert en oplost door continuerende feedback van onze klanten naar engineering overdraagt.
Vereiste vaardigheden en kwalificaties:
1. Multitasken en onder druk werken.
2. Product- en toolondersteuning bieden.
3. Ondersteuning bieden aan belangrijke klanten.
4. Persoonlijkheid en communicatievaardigheden.
5. Beschikbaarheid van maandag t/m zondag.
Voordelen:
We bieden volledige verhuisondersteuning met vliegticket en gratis accommodatie.
Ook leuk:
We zijn een dynamische en gemotiveerde organisatie die werkt aan het verbeteren van de ervaring van klanten. Wij bieden ruimte voor ontwikkeling en ondersteuning bij je carrière.