A Venko Solutions, empresa vocacionada para o Projecto, Fornecimento e Instalação de Equipamentos de Refrigeração Industrial, Hotelaria, e Ar Condicionado (AVAC), está a recrutar Técnico/a Administrativo/a para reforço da sua equipa.
Funções a destacar:
· Recepção dos pedidos de assistência;
· Abertura do processo – com informação do cliente e local onde se irá realizar a assistência, descritivo do equipamento e do problema do mesmo;
· Coordenar e agilizar assistências de acordo com a área geográfica e o grau de urgência;
· Pedidos de cotação e compras de acessórios (criar artigo, associar processo, identificar modelo e nº série);
· Realizar consultorias técnicas de acordo com pedido do cliente e formalizar orçamentos, atendendo à cotação enviada;
· Preparação e despacho de encomendas de acordo com pedido do cliente;
· Sensibilizar os técnicos e clientes para cumprimento das regras e regulamentos;
· Acompanhamento permanente das assistências em curso, bem como report do ponto de situação das mesmas ao cliente;
· Garantir que as assistências sejam feitas no menor tempo possível de forma eficiente e segura.
Requisitos:
· Habilitações académicas ao nível do 12ºAno;
· Conhecimentos Office na ótica do utilizador;
· Conhecimentos de Inglês;
· Experiência em funções similares (fator preferencial);
· Compromisso e sentido de responsabilidade.
Oferecemos:
· Remuneração compatível com as funções e com a experiência demonstrada;
· Integração em Grupo dinâmico e Equipa de trabalho coesa.
Se te identificas com o nosso projeto e queres fazer parte do mesmo, envia a tua candidatura para: -
Tipo de oferta: Integral/Full-time