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Oportunidade: Comercial / Gestor(a) de Carteira de Clientes (Trofa) – Setor da InformáticaEstamos a recrutar um(a) Comercial / Gestor(a) de Carteira de Clientes para integrar uma empresa sólida no setor da Informática e Tecnologias de Informação para a Trofa.
Procuramos um(a) profissional dinâmico(a), orientado(a) para resultados e com forte capacidade de relacionamento com clientes.
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Requisitos Obrigatórios- Escolaridade obrigatória concluída- Conhecimentos de Microsoft Office- Noções básicas de equipamentos informáticos- Conhecimentos em técnicas de vendas- Experiência mínima de 1 ano na área comercial ou de vendas (eliminatório)?
Competências Comportamentais (Soft-Skills)- Liderança- Organização- Espírito de equipa e colaboração- Capacidade de persuasão- Resiliência- Proatividade- Capacidade de resolução de problemas----------------------------------------?
Principais Responsabilidades- Preparação de cotações e seguimento das mesmas- Pesquisa ativa de mercado, incluindo análise da concorrência- Aumento da carteira de clientes e incremento de vendas (outbound calls)- Acompanhamento regular da carteira de clientes atribuída- Partilha de novas tendências e soluções tecnológicas- Visitas presenciais a clientes e realização de reuniões comerciais- Atendimento ao cliente, presencial e telefónico- Prospeção de mercado e identificação de novas oportunidades- Avaliação da satisfação do cliente- Registo de reclamações e sugestões, com proposta de ações corretivas e de melhoria- Cumprimento dos procedimentos internos do sistema de gestão- Controlo dos documentos e registos sob a sua responsabilidade