Ben jij de ideale klantenservicemedewerker?
We zoeken een gemotiveerde en communicatieve medewerker om onze klanten te helpen met hun vragen en problemen.
* Je bent verantwoordelijk voor het leveren van topkwaliteit service aan klanten en gasten.
* Je communiceert met klanten via telefoon, e-mail, live chat, messaging en social media.
* Je biedt ondersteuning bij het verkopen van producten en diensten om een complete oplossing voor klanten te garanderen.
* Je identificeert potentiële risico's door naar specifieke vragen of klachten te luisteren en weet wanneer zaken moeten worden doorgezet naar een expert of manager.
Voor deze rol moet je over goede communicatieve vaardigheden beschikken, moeite hebben met het begrijpen van de behoeften van de klant en het belang van een goede klantenservice beseffen. Je hebt een goed niveau Nederlands en uitstekende sociale intelligentie.
Eisen
Bij ons kun je rekenen op:
* Een uitdagend en afwisselend werkschap
* Aansprekende salaris
* Mogelijkheden voor verdere ontwikkeling
* Een professionele werkomgeving