Vous serez chargé(e) de fournir un excellent service aux clients et de promouvoir les marques des marques dans chaque interaction.
• Vous communiquerez avec les clients par téléphone, courriel, chat en direct, messagerie et médias sociaux.
• Vous passerez des commandes, résolverez des questions techniques et entreprendrez des activités administratives connexes.
• Vous fournirez une résolution de premier contact sur les demandes de service, les plaintes et les questions complexes des clients dans une variété de sujets.
Les compétences clés pour ce rôle incluent :
- Une excellente communication écrite et orale
Les avantages de travailler chez nous incluent :
- Un environnement de travail dynamique et collégial
Nous recherchons quelqu'un qui est prêt à se dépasser et à atteindre ses objectifs.