Governanta Hotel Solverde Spa & Wellness Center M/FDefinir, implementar e controlar procedimentos definidos para as áreas públicas, de serviço, andares e lavandaria;Coordenar, formar, acompanhar e avaliar as equipas de Housekeeping, assegurando que todos os procedimentos definidos são respeitados;Planear e distribuir trabalho;Colaborar com os restantes departamentos assegurando a qualidade do serviço e a otimização dos recursos;Elaborar arranjos florais;Registar anomalias nas unidades de alojamento e áreas comuns e efetuar pedidos de manutenção;Manter organização da lavandaria e controlar o estado da roupa e discrepâncias na entrega e recebimento da mesma – realização de inventários;Garantir a satisfação dos clientes com o serviço prestado, cumprindo com os objetivos fixados.RequisitosMínimo 12o ano escolaridade, preferencialmente na área HoteleiraExperiência em função similar (mínimo 2 anos), preferencialmente em unidade hoteleira de 4/5 estrelas;Conhecimentos de línguas (preferencialmente);Pessoa proativa, dinâmica, responsável, organizada e com boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;Disponibilidade de horários.Localização: Porto, Vila Nova de Gaia#J-18808-Ljbffr