Desenvolvimento de habilidades essenciais para uma equipe colaborativa.
* Informações precisas aos clientes são fundamentais.
Responsabilidades:
Contribua para o departamento de Atendimento ao Cliente e Logística, gerenciando a correspondência com os clientes (por telefone ou e-mail);
Gerencie contas de clientes e forneça todas as informações necessárias;
Elabore documentação aduaneira e processamento de expedição da mercadoria;
Processar pedidos, formulários e requerimentos;
Prepare documentos para exportação “Interstrat”;
Responda a consultas e envie amostras aos clientes nos mercados respetivos;
Emite notas de encomenda e faturas pró-forma;
Receba e acompanhe reclamações de clientes.