Procuramos uma Assistente à Gestão de Operações para empresa de Alojamento Local, responsável pela coordenação diária das atividades operacionais, administrativas e de equipa, garantindo um serviço de excelência aos hóspedes e o bom funcionamento dos imóveis.
Principais Responsabilidades
* Gestão de compras, pagamentos e faturação
* Coordenação de lavandarias e controlo de stocks
* Gestão de horários, acompanhamento e supervisão das empregadas
* Promoção de um bom ambiente de trabalho e motivação da equipa
* Gestão e atualização das plataformas de alojamento (reservas e comunicação)
* Planeamento e acompanhamento da manutenção preventiva e corretiva dos imóveis
* Gestão de fornecedores e negociação de serviços
* Contacto direto com clientes/hóspedes, antes, durante e após a estadia
* Controlo de pagamentos, recibos e processos administrativos
Perfil Procurado
* Elevado sentido de responsabilidade e organização
* Capacidade de liderança e gestão de equipas
* Boa comunicação e orientação para o cliente
* Autonomia, proatividade e capacidade de resolução de problemas