Somos uma equipa dinâmica que visa contribuir para um futuro inclusivo e representativo.
Nossa missão é ajudar as pessoas a moverem-se, criando ambientes propícios à inovação e contribuindo para a evolução do negócio.
Para alcançar esse objetivo, procuramos indivíduos com espírito de iniciativa, vontade de aprender e capacidade de adaptabilidade.
Os candidatos devem ter habilidades analíticas e comunicativas fortes, bem como um alto nível de resiliência e auto-regulação.
A sua principal responsabilidade será monitorizar os resultados de satisfação do cliente e implementar medidas para a melhoria contínua.
Também deve dar resposta às reclamações e realizar o acompanhamento dos processos pendentes.
O Gestor de Relação Cliente deve demonstrar orientação para a concretização de objetivos e ser empático em relação aos clientes.
Além disso, é necessário um perfil metódico e proativo, capaz de fornecer apoio eficaz aos clientes.
Aqui, você encontrará oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional.
Nossa cultura valoriza a diferença e incentiva a integração das pessoas.
A igualdade de oportunidades e a dignidade são fundamentais para nós.
Como benefícios, oferecemos dia extra de férias, seguro de saúde e atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar.
Também há descontos na compra de viaturas e vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas.
Ao trabalhar conosco, você se sentirá parte de uma equipe em constante crescimento e desenvolvimento.
No entanto, apenas os melhores profissionais têm sucesso aqui.
Para isso, vamos buscar alguém com um mínimo de 2 anos de experiência em gestão de relacionamentos e Excelente nível de inglês. Os requisitos mencionados estão necessários por nossa identidade corporativa e capacidade de fazer parte da equipes,
Por isso temos focado nas qualidades e competências citadas acima: estas fazem toda a diferença entre nossos executivos.
Precisamos reconhecer excelência quando vemos, então nosso modelo usa pontos importantes para os postos exigidos
A definição de perfil usada está basada nos tópicos colocados anteriormente:
* Habilidades analíticas e comunicativas fortes;
* Alo
Já o restante foi descartado por não aplicável; agora fica interessante!
As expectativas mostram indicações reais para seleção múltipla em nosso lugar
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