Descrição do Cargo
Imagine liderar uma equipe que transforma cada chamada em uma oportunidade de sucesso. Se tem paixão por resultados, sabe motivar pessoas e tem experiência em ambientes dinâmicos, temos o lugar perfeito para si.
Estamos à procura de um líder inspirador que possa desenvolver talentos e acompanhar resultados. O candidato ideal deve ser um estrategista nato que adora desafios, um líder com foco em soluções ágeis e eficazes.
Aqui estão as principais funções:
* Motivar e desenvolver a equipe para alcançar (e superar) os objetivos comerciais;
* Monitorizar métricas de performance (e celebrar quando forem batidas);
* Desenvolver estratégias criativas para otimizar o atendimento e aumentar as vendas;
* Analisar relatórios para tomar decisões baseadas em dados e insights;
* Criar um ambiente de trabalho motivador, onde todos se sintam valorizados.
Aqui estão as qualificações necessárias:
* Experiência como líder em Contact Center (principalmente em vendas);
* Competências de liderança e desenvolvimento de equipes;
* Facilidade com comunicação e resolução de problemas;
Além disso, oferecemos:
* Salário competitivo + bônus por resultados;
* Crescimento na carreira com formação e desenvolvimento constante;
* Benefícios como plano de saúde;
* Ambiente inovador e cheio de energia, onde suas ideias realmente fazem a diferença.
Se você é movido por desafios e pronto para transformar objetivos em conquistas, envie seu currículo e venha fazer parte de uma equipe vencedora!
Requisitos Fundamentais
Para ser considerado(a) para este cargo, você precisa ter:
* Experiência como líder em Contact Center;
* Competências de liderança e desenvolvimento de equipes;
* Facilidade com comunicação e resolução de problemas;
Se você tem essas qualificações e está pronto(a) para enfrentar novos desafios, nós queremos ouvir!