Vendedor/a
Aqui está a descrição do emprego:
Você será responsável por criar uma experiência inigualável para os nossos clientes, recebendo-os na loja, guiando-os pelas prateleiras e ajudando-os a encontrar o que precisam. Com base nos nossos valores, você contribuirá para o seu próprio sucesso e para o sucesso da empresa.
* Partilhar seus conhecimentos sobre moda e produtos para ajudar os clientes a tomar decisões informadas.
* Colaborar com sua equipe para oferecer um serviço excepcional em cada etapa do percurso do cliente.
* Garantir que as prateleiras de venda e a área de armazenamento estejam bem abastecidas, organizadas e convidativas.
* Apoiar a abertura e o fechamento da loja.
* Representar-se a si mesmo e à marca de forma positiva durante todas as interações com os clientes.
Nossa loja é o coração da nossa empresa, onde os clientes experimentam a nossa marca em primeira mão. Como parte da dinâmica Equipe de Loja, todas as funções — desde os Vendedores/Auxiliares, Gerentes de Departamento, Gestores de Loja — contribuem para criar um ambiente inspirador e acolhedor. Você também se relacionará com a Área de Coordenação, colaborando entre lojas para partilhar ideias e impulsionar o sucesso em conjunto. Juntamente com sua equipe, você terá um papel fundamental em ajudar os clientes a se sentirem confiantes e expressarem sua individualidade com as últimas tendências e estilos intemporais. Ao estabelecermos ligações profundas com os clientes nas nossas lojas, tornamos a moda acessível e sustentável para todos.
Candidato ideal
* Experiência em atendimento ao cliente em moda, retalho ou áreas semelhantes.
* Pessoa apaixonada pela moda e capaz de proporcionar uma experiência excepcional na loja, promovendo os nossos produtos e impulsionando as vendas.
* Pessoa desenvolvida em ambientes colaborativos e dinâmicos.
* Comunicativa, criativa, curiosa para trabalhar com tecnologia de loja, com forte vontade de aprender e se desenvolver.
* Flexível e orientada para a ação.
O Grupo H&M é uma empresa global de fortes marcas de moda e empreendimentos. Nós queremos libertar a moda para todos, e os nossos clientes estão no centro de cada decisão que tomamos. Somos constituídos por milhares de colegas apaixonados e talentosos, unidos pela nossa cultura e valores comuns. Juntos, queremos utilizar o nosso poder, a nossa escala e o nosso conhecimento para empurrar a indústria da moda para um futuro mais inclusivo e sustentável.
Você vai adorar trabalhar aqui!
* Terá uma folga no seu dia de aniversário.
* 25% de desconto nas suas compras em todas as marcas do Grupo H&M, em lojas físicas e online.