Governanta/e
Cargo:
O objetivo principal deste cargo é garantir a supervisão da equipe de empregadas de andares, bem como inspecionar as unidades de alojamento de acordo com os padrões de qualidade e consistência do serviço.
Direitos E Condições:
- Atribuição de responsabilidades adequadas às necessidades do grupo;
- Colaboração constante com outras equipes para garantir a excelência no atendimento ao cliente;
- Desenvolvimento de planos estratégicos para melhorar o desempenho da equipa;
- Identificação das oportunidades de melhoria contínua no domínio da gestão de pessoal.
Habilidades Específicas:
- Experiência prévia em liderança de equipas;
- Excelente capacidade de comunicação e gestão de conflitos;
- Sensibilidade cultural e capacitado para trabalhar em ambientes diversificados;
- Organização e planeamento eficaz; identificação das prioridades corretas e distribuição de tarefas de forma justa.
Benefícios Do Cargo:
- Participação na formação dos objetivos da empresa;
- Incentivo à criatividade e inovação;
- Possibilidade de crescimento profissional.
Mais Informações:
- Formação superior/profissional da área de hotelaria (ou similar);
- Experiência prévia como governanta de andares (obrigatório).