A Randstad encontra-se a recrutar para um prestigiado grupo multinacional do setor de serviços industriais, aluguer e gestão de maquinaria pesada, reconhecida pela sua robusta capacidade logística e inovação tecnológica. Procuramos um Gestor de SAT (Serviço de Assistência Técnica) para a unidade do Montijo, que será o motor de coordenação entre as equipas de campo e a eficiência operacional.
Responsabilidades:
* Coordenação Técnica de Campo: Gerir a atribuição de técnicos para cada avaria e assegurar a resolução de incidências e receção de avisos em tempo útil;
* Gestão de Contratos: Recolher informações sobre acordos preventivos e corretivos, garantindo o cumprimento dos requisitos formais;
* Planeamento em SAP: Garantir a inclusão de todos os intervalos de manutenção apropriados do equipamento no sistema informático;
* Aconselhamento ao Cliente: Analisar problemas e aconselhar as melhores soluções técnicas;
* Controlo de Custos: Garantir a recuperação de todos os custos incorridos como resultado do uso indevido por parte do cliente;
* Gestão de Materiais e Equipamentos: Antecipar o fornecimento de material e acompanhar incidências não resolvidas no próprio dia;
Requisitos:
* Licenciatura em Engenharia (Eletromecânica, Mecânica, Eletrotécnica ou similares);
* Experiência em funções similares e gestão de equipas técnicas;
* Conhecimento demonstrável em marcas de referência (elevação, grupos geradores e equipamentos de trabalho);
* Orientação para Resultados: capacidade de planificação, organização de trabalho e tomada de decisões sob pressão;
* Foco no Cliente Interno e Qualidade;
O que oferecemos:
* Projeto de Crescimento: Oportunidade de evolução numa empresa multinacional;
* Ambiente Colaborativo: Trabalho dinâmico, focado em resultados e numa cultura de proximidade;
* Remuneração Competitiva: Salário fixo e variável em função dos resultados demonstrados;
* Benefícios Extra: Plano de férias até 25 dias e integração num ambiente de trabalho sólido e multinacional.