Procuramos um(a) Head of Affiliates com forte orientação a resultados para definir a estratégia e liderar a operação do canal de afiliados, garantindo crescimento sustentável, excelência operacional e impacto real em receita. A função assume responsabilidade por escala, performance, qualidade de conteúdo, processos e equipa, em alinhamento com os objectivos de aquisição e subscrição.
Principais Responsabilidades:
1) Estratégia, crescimento e performance do canal
Definir e executar a estratégia anual/trimestral do canal (objectivos, mix de afiliadas, incentivos, calendário de activações e prioridades).
Garantir que o canal mantém (e melhora) a sua contribuição para a receita, com foco em performance e qualidade (cliques, conversões, vendas, AOV, contributo por afiliada).
Construir um sistema de gestão por métricas e melhoria contínua (diagnóstico de causas, acções correctivas e otimizações).
2) Recrutamento e desenvolvimento de afiliadas (PT + expansão)
Liderar recrutamento de afiliadas (orgânico e outbound), negociação de condições e estrutura de tiers (orgânicas/pagas, testes, renovações e saídas).
Desenvolver a base com foco em perfis "alto impacto" (comunidade qualificada e capacidade de conversão).
Coordenar expansão e testes internacionais com abordagem orientada a hipóteses, qualidade de conteúdo e decisões de continuidade com base em evidência.
3) Operação, sistemas e excelência de execução
Ser "dono(a)" do end-to-end: onboarding, códigos, tracking, comissões, pagamentos mensais e compliance (contratos, prazos, regras e auditoria).
Gerir e evoluir as ferramentas do canal, garantindo rigor no tracking e na atribuição.
Definir e manter processos e reporting, incluindo disciplina de fechos e contagens (entradas/saídas, activas, variações).
4) Conteúdo e activações
Definir guidelines de comunicação por produto e por fase do funil, evitando saturação e assegurando identificação genuína com o produto.
Desenhar e executar iniciativas de comunidade (eventos, activações presenciais, parcerias e experiências), garantindo diversidade de participação e impacto mensurável.
5) Liderança de equipa e colaboração cross-functional
Liderar, desenvolver e avaliar a equipa de afiliados (objectivos, prioridades, standards de execução e accountability).
Colaborar com Marketing, Social, Produto e Operações para alinhar prioridades, lançamentos, stock/envios e calendarização.
Requisitos e Competências:
Experiência sólida em affiliate/influencer marketing com responsabilidade por crescimento e performance (idealmente em e-commerce).
Capacidade comprovada de recrutar, negociar e gerir parceiros, com abordagem estruturada e orientada a resultados.
Domínio avançado de Excel/Sheets e conforto com métricas, reporting e análise.
Familiaridade com ferramentas e tracking do ecossistema (ex.: Shopify e plataformas de tracking/afiliados).
Comunicação e organização de nível elevado; capacidade de criar processos claros e manter rigor operacional.
Perfil de liderança: autonomia, foco, capacidade de elevar standards e desenvolver equipa.
Condições
Salário: ******€ Brutos / Ano + Seg. de Saúde
Trabalho: Seg a Qui – Full office / Sex – Remote + 2 dias à escolha por mês
Horário: Seg-Qui 9–18h, Sex 9–15h.