Nossa empresa está a procurar um profissional motivado e altamente qualificado para o cargo de Gestor de Clientes. Este projeto envolve gerir as relações com os nossos clientes, garantindo que estejam satisfeitos com os serviços prestados.
Funções do Cargo
* Gestão de Clientes: Fidelizar e acompanhar continuamente grupos de clientes; Garantir alinhamento de expectativas, briefing e feedbacks pós-projeto;
* Relações Públicas e Parcerias: Planear e executar campanhas direcionadas a influenciadores, mídia e entidades académicas; Produzir releases de imprensa, conteúdos digitais e kits de mídia;
* Coordenação de Logística de Viagens: Definir itinerários, alojamentos, transportes e atividades em destino; Negociar com fornecedores mantendo qualidade, segurança e melhor preço; Gerir orçamentos, autorizar despesas e assegurar cumprimento de prazos;
* Controlo de Qualidade e Reporting: Monitorizar indicadores de desempenho (satisfação, custos, adesão) e elaborar relatórios detalhados; Propor melhorias contínuas com base em análises pós-projeto.
Habilidades e Experiência
* Licenciatura em Turismo, Gestão, Marketing ou áreas afins;
Benefícios
O que Oferecemos
Nossas vagas são desafiantes, mas também oferecem muitas oportunidades de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional. Se você é uma pessoa motivada e dedicada, gostaria de se juntar à nossa equipe?