Descrição da Função
A empresa onde vai trabalhar
Empresa de referência no seu setor industrial, procura profissional de Customer Service (m/f/d) para se juntar à equipa em Santo Tirso.
A sua nova função
Manter e desenvolver relações com clientes, garantindo a satisfação e fidelização.
Analisar o plano diário de produção e os stocks disponíveis para assegurar a capacidade de resposta às encomendas dos clientes.
Receber os pedidos dos clientes e acompanhar o seu progresso, garantindo a entrega dentro dos prazos acordados.
Identificar e seguir anomalias no sistema logístico.
Colaborar com os departamentos de planeamento de produção e aprovisionamento, garantindo uma integração eficaz entre as partes externas e internas da empresa.
O que necessita para ser bem-sucedido
Experiência mínima de 3 anos em gestão de clientes.
Excelentes capacidades de comunicação e argumentação.
Fluência em inglês.
Conhecimentos avançados de Excel.
Capacidade de análise e resolução de problemas.
O que a empresa lhe pode oferecer
Remuneração atrativa alinhada com o mercado.
Bónus e Incentivos.
Formação e Desenvolvimento.
Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.
Contacto
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