A Lufthansa Ground Services Portugal (LGSP) é uma empresa portuguesa, sediada no Porto, com mais de 300 colaboradores entre Porto, Lisboa e Faro. A empresa encontra-se a recrutar para a função de Service Center Agent num Competence Center especializado para aviação comercial, com operações remotas a nivel mundial para serviços de aeroporto, gestão de tripulações, apoio a agências de viagem e clientes finais, em regime presencial.
Requisitos:
· Disponibilidade para trabalhar por turnos;
· Boas capacidades de escuta e de comunicação;
· Foco na resolução de problemas;
· Interesse em adquirir novos conhecimentos técnicos na área;
· Fluência em Inglês;
· Conhecimentos de Francês - Nível intermédio;
· Excelentes competências comunicativas;
· Experiência como agente de viagens (preferencial);
· Experiência em áreas similares (preferencial).
Oferta:
· Formação especializada e contínua na área;
· Oportunidade de desenvolvimento profissional;
· Oferta de trabalho em tempo integral (40 horas/semana);
· Subsídios de alimentação, transporte e horas noturnas adequados aos turnos.
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Benefícios:
* Cartão/Ticket refeição
* Descontos comerciais
* Formação Linguística Fornecida
* Subsídio de transporte
Idioma:
* Inglês (Obrigatório)
* Francês (Obrigatório)