Anunciada dia 18 junho
Missão do cargo
A Randstad é a líder mundial em soluções de recursos humanos e serviços de trabalho, com mais de 65 anos de experiência no mercado, atua como parceira estratégica para o talento e para as empresas. Está presente em mais de 39 mercados a nível global, contribuindo para desenvolver o mundo do trabalho. Pretendemos admitir um(a) IT Operations Analyst / SAP Business Analyst para um cliente de referência. Responsabilidades Participar ativamente em projetos de transformação e harmonização SAP; Efetuar levantamento e documentação detalhada de requisitos funcionais e operacionais; Identificar gaps entre processos atuais e modelo de negócio target/global; Analisar, rever e redesenhar processos de negócio no âmbito de iniciativas de transformação operacional e tecnológica; Apoiar iniciativas de standardização e otimização de processos entre diferentes operações e geografias; Trabalhar com stakeholders de negócio e equipas IT na definição de soluções e melhorias processuais; Contribuir para decisões funcionais e operacionais no âmbito da transformação SAP; Monitorizar indicadores de operação e garantir acompanhamento de KPIs; Trabalhar em articulação com equipas de diferentes países, negócios e operações; Garantir correta documentação de processos, incidentes e soluções implementadas; Apoiar testes funcionais e validação de soluções implementadas; Identificar oportunidades de otimização e melhoria contínua. Competências Forte perfil analítico e experiência em processos de negócio e sistemas SAP; Experiência no levantamento e análise de requisitos, bem como na identificação de gaps (processos atuais vs. modelo target); Conhecimento ou envolvimento em iniciativas de standardização de processos e transformação tecnológica (SAP); Noções ou experiência com automação de processos (Robots/RPA); Forte capacidade de interação com equipas multidisciplinares e de diferentes geografias; Capacidade de definição, melhoria contínua e alinhamento de processos operacionais; Disponibilidade para modelo de trabalho Híbrido em Lisboa. Principais benefícios Integração em empresa sólida e reconhecida no sector, com um excelente ambiente de trabalho e a oportunidade de fazer a diferença; Oportunidades de crescimento na carreira; #J-18808-Ljbffr
