Uw rol in deze interne omgeving
Is het bieden van klantenservice met een oog op de internationale markt.
Verzorgd door onze organisatie
Locatie: Lissabon - Europa
Waarom bij ons werken?
Onze organisatie biedt volledige ondersteuning met betrekking tot uw verhuizing (ticket naar Portugal, gratis accommodatie)
Enkelvoudig een vlucht per jaar terug naar uw thuisland binnen Europa
Vanaf dag 1 zorgverzekering en loopbaanondersteuning
Doorlopende opleidingen en certificeringen
Gratis medische bezoeken op kantoor
Werk-, sport- en sociaal evenementen
Wat zijn uw taken?
Antwoorden op vragen van klanten in een gestructureerde manier
Op problemen van klanten reageren middels troubleshooting
Mogelijke escalaties identificeren en volgens procedure uitvoeren
Samenwerken met backoffice en andere afdelingen
Vereisten:
Niveau Nederlands (B2): Gemiddeld vaardig
Niveau Engels (B2): Vluchtig vaardig
Bescheidenheid, communicatieve vaardigheden en zelfstandigheid
Bij voorkeur al ervaring