Join to apply for the Senior IT Service Manager role at Asseco PST.
Nova posição na Asseco PST como Senior IT Service Manager/Gestão de Serviços de Infraestrutura na nossa Information Systems Unit!
Perfil: experiente na gestão de serviços de infraestrutura de IT, liderança e desenvolvimento de pessoas.
Experiência: implementação e gestão de soluções complexas de ITSM, plataformas de virtualização, comunicação unificada, gestão de redes e segurança.
Principais Responsabilidades
1. Planeamento, coordenação e execução de projetos de transformação de infraestruturas IT.
2. Gestão de operações de service desk, administração de sistemas, redes e segurança.
3. Liderança de equipas técnicas e coordenação de fornecedores e operadores de telecomunicações.
4. Implementação de sistemas ITSM e práticas alinhadas com normas ISO.
5. Desenvolvimento de projetos de migração, relocalização e reestruturação tecnológica.
6. Apoio na definição estratégica e reorganização de funções de TI em ambientes de outsourcing.
7. Gestão de operações de data center e suporte técnico de primeira e segunda linha.
8. Gestão de formação interna e transferência de conhecimento técnico.
Localização
Lisboa, com modelo de trabalho híbrido.
Perfil
* Formação Superior em Tecnologias de Informação
* Inglês (Intermediário)
* Gestão de Infraestruturas TIC e data centers
* Implementação e administração de plataformas ITSM
* Coordenação de equipas multidisciplinares
* Gestão de redes LAN/WAN, telecomunicações e segurança da informação
* Experiência em virtualização de servidores e plataformas de cloud
* Conformidade com normas ISO 9001, 22301, 27001; conhecimento RGPD, NIS2, DORA
Perfil Técnico Valorizado
* Soluções em ambientes altamente regulamentados
* Integração de equipas durante fusões organizacionais
* Reorganização de infraestruturas e sourcing
* Formação e mentoring de equipas técnicas
Certificações Valorizadas
* ITIL Foundation ou superior
* ISO/IEC 27001 Lead Implementer ou Auditor
* ISO/IEC 20000
* PMI PMP ou similar
* Certificações em Cloud (Azure, AWS)
* Segurança (CISSP, CISM)
Benefícios
* Seguro de saúde e de vida
* Telemóvel
* Benefícios flexíveis
* Modelo híbrido de trabalho
* Férias adicionais após o primeiro ano
* Formação contínua
Sobre a Asseco PST: especialistas em software para o setor financeiro, com soluções em Core Banking, Digital Banking, Risk & Compliance, Data & Analytics, e Infraestrutura de TI.
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