Descrição do Cargo
O Gestor de Clientes é responsável por fornecer atendimento personalizado e inovador aos clientes. A pessoa nessa posição deve ter habilidades interativas, resolver problemas de forma eficaz e prover soluções criativas para melhorar a experiência do cliente.
* A necessidade principal desse cargo é proporcionar suporte aos funcionários da equipe;
* Propiciar o desenvolvimento de técnicas utilizadas durante o trabalho;
* Preparar os planos dos projetos, identificar os recursos disponíveis e definir as prioridades;
* Realizar reuniões com os líderes e contribuir para atualizar as metas da empresa;
* Identificar oportunidades que potencialmente possam trazer benefícios à organização;
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Requisitos
Para ocupar esse papel no nosso negócio você precisa de:
* Habilidades sociais: capacidade de comunicação, argumentação e persuasão, principalmente ao se comunicar com colegas de trabalho ou clientes;
* Competências operacionais: manejo de bases de dados e processos administrativos, principalmente para realização de nossas atividades comerciais com foco na entrega de serviços específicos solicitados pelo cliente;
* Experiência prévia nos mercados financeiros ou similar;
* Escolaridade mínima em Nível Superior em Administração (com períodos de faculdade computáveis), preferencialmente cursando Engenharia Financeira ou Gerenciamento Estratégico.
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Benefícios
Aqui estão alguns benefícios oferecidos para quem trabalha comigo:
* Muito interessante, mas recomendo uma boa observação antes de seguir em frente;
* Trabalhar lado a lado com um provedor verdadeiro garantindo ajuda para você superar qualquer dificuldade encontrada!
* Treinamentos especializados para te ajudar nas tarefas diárias e também para aprimorar suas habilidades;
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