A Eurofirms encontra-se a recrutar Operador de Call Center em Alemão Suíço (M/F) para um prestigiado cliente, na cidade do Porto. As funções a desempenhar são as seguintes:
- Manter uma atitude positiva perante os clientes;
- Responder prontamente a todas as questões colocadas pelos clientes;
- Comunicar através de chamadas, emails, tickets e mensagens;
- Processar todos os pedidos;
- Documentar toda a informação em base de dados;
- Aumentar a lealdade do cliente através de um excelente atendimento.
- Disponibilidade imediata;
- Experiência em call center;
- Residência na zona do Porto ou disponibilidade para se mudar para o Porto (o cliente ajuda com a realocação);
- Excelente capacidade de comunicação;
- Bons conhecimentos tecnológicos.