Sobre o nosso cliente Empresa de referência no setor de serviços e soluções para empresas, com uma forte presença no mercado nacional e foco contínuo na expansão e otimização da sua rede de parceiros comerciais. A organização distingue-se por uma cultura colaborativa, orientada para resultados e melhoria contínua dos processos comerciais.Principais responsabilidadesApoiar diretamente a equipa comercial na gestão e desenvolvimento da carteira de Merchants, assegurando a fluidez dos processos comerciais;Qualificar, analisar e encaminhar leads provenientes de diferentes canais, garantindo a correta atribuição aos gestores comerciais;Assegurar a atualização e qualidade da informação comercial em sistemas CRM, contribuindo para decisões comerciais mais eficazes;Atuar como ponto de contacto em interações operacionais com parceiros, apoiando iniciativas de relacionamento e melhoria contínua;Colaborar com equipas internas na resolução de necessidades operacionais relacionadas com Merchants;Preparar e tratar informação de suporte à atividade comercial, reporting e acompanhamento de performance;Participar pontualmente em iniciativas comerciais e ações de expansão da rede de parceiros.Experiência prévia em funções de sales support, apoio comercial ou operações comerciais;Forte capacidade de organização, análise de informação e atenção ao detalhe;Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente/parceiro;Confortável na utilização de ferramentas de CRM e do MS Office, com especial enfoque em Excel;Perfil proativo, colaborativo e com facilidade em trabalhar em articulação com diferentes áreas;Fluência em português e bons conhecimentos de inglês.Benefícios adicionaisIntegração numa empresa sólida e em crescimento;Função com proximidade à área comercial e impacto real no negócio;Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados;Regime híbrido, com escritório em Lisboa;Oportunidade de desenvolvimento profissional na área comercial e de operações.#J-18808-Ljbffr