Estamos à procura de um Técnico de Informática para integrar a nossa equipa e contribuir para o desenvolvimento de projetos inovadores na área digital.
Responsabilidades chave
1. Oferecer suporte técnico remoto e presencial aos clientes em todo o território nacional, garantindo a resolução de problemas relacionados a hardware, software, e soluções proprietárias, como o sistema Proximo;
2. Gerir e manter equipamentos e sistemas informáticos, incluindo quiosques de filas de espera, televisores TIZEN, sistemas operativos Windows, Office 365, e administração no Azure, assegurando o correto funcionamento e atualização das soluções;
3. Demonstrar soft skills avançadas, comunicando de forma assertiva e adaptada às necessidades do cliente, promovendo um atendimento de qualidade e garantindo a satisfação do utilizador;
4. Colaborar em equipa para atingir objetivos organizacionais, demonstrando proatividade, autonomia, e orientação para resultados, sempre com foco na melhoria contínua dos processos e na entrega de soluções eficazes.
Competências
1. 3 anos de experiência como técnico de informática;
2. Conhecimentos sólidos de Hardware informático (quiosques de filas de espera, TVs TIZEN, OS Windows, Office 365, Azure Administration);
3. Carta de condução;
4. Orientação para o Exterior - Demonstrar a compreensão de que os clientes e parceiros e a sua satisfação são a base para o sucesso da organização;
5. Comunicação e Relacionamento Interpessoal - Capacidade de comunicar com assertividade, influência e persuasão, oralmente e por escrito, adaptando a linguagem às características dos interlocutores, garantindo o entendimento da mensagem e escutando adequadamente o seu interlocutor;
6. Trabalho de Equipa - Vontade de agir como parte de uma equipa e trabalhar no sentido de alcançar os objetivos e resultados da equipa;
7. Orientação para Objetivos e Resultados - Capacidade de agir e tomar decisões com base na compreensão das necessidades atuais e futuras da organização;
8. Iniciativa e Dinamismo - Capacidade de atuar de modo proativo e autónomo no seu dia a dia profissional e de ter iniciativas na resolução de problemas.
Principais benefícios
Junte-se à nossa equipa digital e participe na transformação tecnológica que está a moldar o futuro. Candidate-se agora e comece a fazer a diferença hoje!
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